Naknada štete   oblik popravljanja imovinske štete koji se sastoji u novčanom ekvivalentu pretrpljene sadašnje ili buduće štete; odšteta. U hrvatskom pravu pravilo je da se imovinska šteta popravlja naturalnom restitucijom. Ako to nije moguće, ili ne popravlja čitavu štetu, ili oštećenik to zahtijeva, a okolnosti slučaja ne opravdavaju uspostavu prijašnjega stanja, sud će odrediti naknadu u novcu. Ako je stvar koja je bila oduzeta vlasniku na nedopušten način propala zbog više sile, odgovorna osoba dužna je dati naknadu u novcu. Obveza naknade štete dospijeva u trenutku nastanka štete i od tada na dugovani iznos teku zatezne kamate. Kod deliktne odgovornosti vrijedi načelo potpune naknade, što znači da se naknađuje obična šteta i izmakla korist, odnosno, sud će oštećeniku dosuditi naknadu u iznosu koji je potreban da se njegova imovinska situacija dovede u ono stanje u kojem bi se nalazila da nije bilo štetne radnje ili propuštanja. Kod ugovorne je odgovornosti pravo na tzv. nepredvidivu štetu vezano za više stupnjeve krivnje. (Izvor: Pravni leksikon, 2007., str. 774.) 

Nalog    jednostrana izjava volje kojom jedna osoba (mandant, nalogodavac, gospodar posla) nalaže drugoj osobi (mandataru, nalogoprimcu) a ujedno je i ovlašćuje, da za njezin račun obavlja određene pravne ili faktične poslove; mandat. Obveza i ovlast obavljanja poslova mandanta ne nastaje dok mandatar ne prihvati nalog, kada nastaje ugovor o nalogu. Nalog se može prihvatiti i šutnjom. (Izvor: Pravni leksikon, 2007., str. 778.)